一是规范管理采购方式，以合法合规为前提，满足采购单位合情合理的采购要求，规范采购人合规使用非招标采购方式和自行采购方式，引导、帮助、督促采购单位建立高效合规的政府采购内控管理程序，提升采购单位履行主体责任的能力。

二是对采购单位提供政策支持。项目实施过程对采购人遇到的问题详细讲解，用政策来解决问题，努力做好优质服务，响应中央、省市区“最多跑一次”改革，让数据多跑路让群众少跑腿，并将于今年适时推进政府采购信息化平台，进一步便利采购人办事。

三是做好投诉处理工作。有投诉必受理，有举报必查处，切实保护政府采购活动主体的合法权益。在处理投诉过程中始终坚持“三公开”，即政务公开，举报电话公开，程序公开，接受社会各界的监督。做到加大执法监察力度，又保证处理投诉上的程序合法性，以提供更好的服务。