岳阳市财政局志愿者服务队管理办法

第一章 总则

第一条 为进一步规范志愿者的管理，全面推进岳阳市财政局志愿者服务工作，岳阳市财政局志愿者服务队特制定本办法。

第二条 开展志愿服务活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以社会主义核心价值体系为根本，深入贯彻落实科学发展观，进一步弘扬新时期雷锋精神，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，充分发挥文明单位的示范带动作用，通过关爱他人、关爱社会、关爱自然等志愿服务行动，在全局形成“我为人人、人人为我”的浓厚氛围，使更多的人成为志愿者，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的实践者、传播者。

第二章 志愿者

第三条 志愿者是指不以获得物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿帮助、支持和服务社会的机关干部。

第四条 志愿者基本条件：

（一）具有从事学雷锋志愿服务活动所要求的身体条件和服务能力；

（二）热心社会公益事业，有较强的社会责任感和奉献精神；

（三）品行端正，遵纪守法；

（四）能履行本单位学雷锋志愿服务活动的有关规定。

第五条 志愿者权利：

（一）获得志愿者服务的相关信息；

（二）参加志愿者服务活动；

（三）接受相关的志愿者服务培训；

（四）要求获得从事志愿者服务的必需条件和必要保障；

（五）了解参加志愿服务的真实、准确、完整信息和潜在的风险的权利；

（六）对志愿服务工作提出意见和建议；

（七）相关法律法规赋予的其它权利。

第六条 志愿者义务：

（一）履行志愿者服务承诺；

（二）不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；

（三）自觉维护财政和志愿者的形象；

（四）相关法律法规规定的其它义务。

第三章 组织机构

第七条 志愿者服务队由学雷锋志愿者服务、党员学雷锋志愿者服务、文明单位志愿者服务、等小分队组成。

第八条 志愿者服务队负责志愿者工作的规划、协调和指导。

第九条 负责志愿者招募、登记、日常管理及志愿者活动的组织实施。

第四章 招募和登记

第十条 志愿者服务队将根据活动的要求发布志愿者的招募通知。

第十一条 申请人可按照招募通知的相关要求，根据自身特长到志愿者服务队直接登记。

第十二条 由志愿者服务队对申请人进行审核

第五章 志愿者队伍文化理念

第十三条 志愿者队伍活动理念：凝聚爱心、传播真情、弘扬新风、奉献社会。

第十四条 志愿者精神：无私奉献、传递爱心、互助友爱、健康向上。

第六章 志愿者服务

第十五条 志愿者服务范围主要包括：

志愿服务要面向社会、面向群众，贴近实际、贴近生活、贴近群众，以弘扬雷锋精神为主题，开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。

关爱他人，就是重点关爱空巢老人、农村留守儿童、农民工、残疾人等社会困难弱势群体。

关爱社会，就是利用各种节庆、纪念日、大型文化、体育活动、会展和突发事件以及社会非常时期等，参与文明交通、环境治理、维护社会秩序等社会志愿服务活动。

关爱自然，就是积极引导组织人们参与植树造林、绿化环境，爱护植被、水源、大气等，保护生物多样性，维护生态平衡的环保行动，为保护人类赖以生存的自然环境而努力。

第十六条 志愿者每季度必须开展1-2次志愿服务。

第十七条 按照市文明办的总体安排部署，开展指定项目的志愿服务活动。

第十八条 志愿者个人活动根据社会团体和群众需要自行安排。

第七章 管理制度

第十九条 志愿者服务队按照管理科学化、制度化、规范化的要求，建立志愿者登记档案、志愿者服务活动档案，指导开展活动，进行规范管理。

第二十条 志愿者服务队要结合实际，积极培育志愿者服务特色项目和亮点项目。

第二十一条 志愿者服务队要定期邀请专家、学者对志愿者进行社会主义核心价值体系、志愿服务基本理念、志愿服务相关技能等方面的培训，不断提高志愿者的服务能力和综合素质。

第二十二条 激励表彰。

（一）志愿者的激励采取晋升“星级”制。星级共分五级，以累计每志愿服务30小时，为一个晋升“星级”单位，最高至五星级。星级奖章、证书由志愿者服务队统一制作。

（二）志愿者服务队将依据志愿者的服务业绩、服务时间每两年对星级志愿者进行评选表彰,评为优秀志愿者的将作为推荐各类先进楷模的重要依据之一。

（三）志愿者服务队应认真落实和保障志愿者的有关权益，探索登记志愿者服务时间的储蓄制度，使登记志愿者在本人需要帮助时，优先得到其他志愿者的服务。

第八章 附 则

第二十三条 本《办法》的修改、解释权属岳阳市财政局志愿者服务队，自下发之日起施行。